Política de frete

Política de Envio – Amazfit Brasil


Taxas de Frete no Brasil

Pedidos abaixo de R$250 (após descontos ou promoções) terão uma taxa fixa de R$40 de frete.
Os pedidos serão enviados via Correios (PAC) e costumam levar de 5 a 10 dias úteis para entrega.

Pedidos entre R$250 e R$500 têm frete grátis, enviados via Correios (PAC) com prazo estimado de 5 a 10 dias úteis.

Pedidos acima de R$500 têm frete grátis com envio expresso (Sedex) e geralmente chegam em 3 a 7 dias úteis após o despacho.

Oferecemos também envios pagos expressos, como Sedex 10 ou transportadora privada, conforme disponibilidade para o CEP informado.
Os prazos informados referem-se apenas a dias úteis (segunda a sexta-feira) e não incluem finais de semana ou feriados.


Envio Internacional

Atualmente não realizamos envios internacionais a partir do site oficial brasileiro.
Caso deseje comprar em outro país, acesse o site regional correspondente da Amazfit.


Prazos de Processamento

Os pedidos são normalmente processados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Pedidos feitos fora desse horário serão processados no próximo dia útil.

Se houver algum problema com o endereço de entrega, entraremos em contato para confirmação.
O envio será realizado somente após a verificação correta das informações.

Para solicitações especiais de envio, entre em contato conosco antes do despacho através do formulário de contato.


Endereço Incorreto

Caso perceba que inseriu o endereço incorretamente, entre em contato imediatamente com o Suporte Amazfit Brasil.
Faremos o possível para corrigir junto à transportadora.
Entretanto, se o pedido já tiver sido enviado, não é garantido que possamos redirecioná-lo para o novo endereço.


Atrasos na Entrega

Em caso de atrasos por parte dos Correios ou transportadoras parceiras, entre em contato conosco pelo formulário de contato.
Nos comunicaremos com a empresa de entrega para ajudar na resolução do problema.


Transportadoras

Os pedidos são enviados pelos Correios (PAC ou Sedex), podendo em alguns casos ser utilizados transportadoras privadas.
O tempo de entrega depende da disponibilidade do produto e da localização do cliente.
Pedidos para áreas remotas podem ter prazos de entrega ligeiramente maiores.


Assinatura na Entrega

Para pedidos acima de R$2.000,00, será exigida assinatura no recebimento.
Essa medida visa garantir a segurança da entrega e evitar possíveis perdas ou furtos.


Agradecimento

Agradecemos por escolher a Amazfit Brasil!
Cuidaremos do seu pedido com toda atenção e faremos o possível para que ele chegue até você com rapidez e segurança.